थाना समाधान दिवस : थाना खीरी में डीएम-एसपी ने सुनी समस्याएं, दिए निस्तारण के निर्देश
लखीमपुर खीरी, 13 सितंबर। जिले में शनिवार को थाना समाधान दिवस का आयोजन बड़े ही अनुशासन और गंभीरता के साथ किया गया। इस अवसर पर जिले के सभी थानों में फरियादियों की समस्याएं सुनी गईं और मौके पर ही कई मामलों का निस्तारण कराया गया। पुलिस और राजस्व विभाग के अधिकारी एक मंच पर आकर ग्रामीणों की समस्याओं को हल करने में जुटे।
डीएम और एसपी ने की संयुक्त भागीदारी
थाना खीरी में आयोजित समाधान दिवस कार्यक्रम में जिलाधिकारी दुर्गा शक्ति नागपाल और पुलिस अधीक्षक संकल्प शर्मा विशेष रूप से मौजूद रहे। उन्होंने न केवल फरियादियों की समस्याएं सुनीं, बल्कि मौके पर ही संबंधित अधिकारियों को समाधान के निर्देश दिए।
जिलाधिकारी ने स्पष्ट कहा कि समाधान दिवस का मूल उद्देश्य जनता को त्वरित न्याय और राहत उपलब्ध कराना है। उन्होंने जोर देते हुए कहा कि राजस्व और पुलिस से जुड़ी शिकायतों का निस्तारण आपसी सामंजस्य और निष्पक्षता से किया जाए। किसी भी स्तर पर हीलाहवाली बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
विवादित मामलों का मौके पर निस्तारण
डीएम ने निर्देश दिए कि भूमि विवाद और अन्य गंभीर मामलों में केवल कागजी कार्रवाई न की जाए, बल्कि राजस्वकर्मी और पुलिस फोर्स मौके पर जाकर स्थिति की वास्तविकता समझें और निष्पक्ष निस्तारण सुनिश्चित करें। यदि मामला जटिल या गंभीर हो तो संबंधित एसडीएम और तहसीलदार को तत्काल अवगत कराया जाए ताकि वे मौके पर पहुँचकर समाधान करा सकें।
पीड़ितों की समस्याओं को प्राथमिकता
समाधान दिवस के दौरान दर्जनों फरियादी अपनी समस्याएं लेकर पहुंचे। इनमें अधिकांश मामले भूमि विवाद, पुलिस से संबंधित शिकायतें और पारिवारिक झगड़ों से जुड़े थे। डीएम और एसपी ने प्रत्येक प्रकरण को गंभीरता से सुना और उपस्थित अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि पीड़ितों की समस्याओं का त्वरित और समयबद्ध समाधान होना चाहिए।
एसपी संकल्प शर्मा ने पुलिस अधिकारियों को चेतावनी दी कि किसी भी शिकायत के निस्तारण में लापरवाही पाए जाने पर कड़ी कार्रवाई होगी। उन्होंने कहा कि थाने स्तर पर छोटे-छोटे विवादों को समझदारी और संवेदनशीलता से हल किया जाए ताकि लोगों को न्यायालय या उच्चाधिकारियों तक न जाना पड़े।
निष्पक्ष जाँच और समयबद्ध कार्रवाई पर बल
डीएम-एसपी ने संयुक्त रूप से कहा कि जनता की शिकायतें केवल औपचारिकता के तौर पर दर्ज न हों, बल्कि उनकी निष्पक्ष जाँच और विधिक समाधान सुनिश्चित किया जाए। सभी संबंधित विभागों को निर्देश दिए गए कि समाधान दिवस पर प्राप्त प्रार्थना पत्रों को तय समय सीमा के भीतर निपटाया जाए।
अधिकारियों और कर्मचारियों की मौजूदगी
इस अवसर पर थाना खीरी के थानाध्यक्ष सहित राजस्व विभाग और पुलिस विभाग के अधिकारी व कर्मचारी मौजूद रहे। अधिकारियों ने फरियादियों को भरोसा दिलाया कि उनकी शिकायतों का समाधान प्राथमिकता के आधार पर किया जाएगा।
जनता का बढ़ा विश्वास
थाना समाधान दिवस में बड़ी संख्या में लोग उपस्थित हुए। फरियादियों ने अपनी समस्याएं सीधे डीएम और एसपी के सामने रखीं। कई लोगों ने मौके पर ही अपनी समस्याओं का निस्तारण होते देखा, जिससे जनता में प्रशासन के प्रति विश्वास और मजबूत हुआ।
निष्कर्ष
थाना समाधान दिवस न केवल प्रशासन और पुलिस को जनता से सीधा संवाद स्थापित करने का अवसर देता है, बल्कि यह मंच लोगों को त्वरित न्याय और राहत दिलाने का भी माध्यम बन रहा है। शनिवार को थाना खीरी में आयोजित समाधान दिवस इस बात का उदाहरण बना कि यदि अधिकारी गंभीरता और पारदर्शिता से काम करें तो आम नागरिकों की समस्याओं का समाधान सहज और समयबद्ध तरीके से संभव है।
जिलाधिकारी दुर्गा शक्ति नागपाल और एसपी संकल्प शर्मा के निर्देशों ने यह साफ कर दिया कि जिले में जनशिकायतों के समाधान में देरी या लापरवाही अब बर्दाश्त नहीं की जाएगी।