संपूर्ण समाधान दिवस में जनसुनवाई और जनकल्याण का संगम: डीएम-एसपी ने सुनीं समस्याएं, योजनाओं की सौगात से लाभार्थियों के खिले चेहरे
लखीमपुर खीरी, 02 अगस्त — तहसील सदर स्थित लोक सभागार में गुरुवार को आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस जनसुनवाई के साथ-साथ जनकल्याण की सौगात लेकर आया। जिलाधिकारी दुर्गा शक्ति नागपाल और पुलिस अधीक्षक संकल्प शर्मा की संयुक्त उपस्थिति में आयोजित इस समाधान दिवस में एक ओर जहां फरियादियों की समस्याएं गंभीरता से सुनी गईं, वहीं दूसरी ओर कई लाभार्थियों को सरकार की योजनाओं का सीधा लाभ मिला।
समस्याएं सुनीं, समाधान के निर्देश दिए
कार्यक्रम की शुरुआत में डीएम दुर्गा शक्ति नागपाल और एसपी संकल्प शर्मा ने फरियादियों से संवाद किया और उनकी समस्याएं सुनीं। कुल 69 शिकायती पत्रों को मौके पर दर्ज किया गया, जिनमें से 08 का निस्तारण मौके पर ही किया गया। प्राप्त शिकायतों में राजस्व विभाग की 26, पुलिस विभाग की 17, विकास विभाग की 07, नगर निकाय की 05, आपूर्ति विभाग की 06, और विद्युत व कृषि विभाग की 04-04 शिकायतें शामिल रहीं।
डीएम ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि शिकायतों का निष्पक्ष, गुणवत्तापरक और समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने दो टूक कहा कि किसी भी स्तर की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी और खासकर भूमि विवादों में राजस्व एवं पुलिस की संयुक्त टीम को तत्काल कार्रवाई करनी चाहिए। उन्होंने यह भी कहा कि अधिकारी जनशिकायतकर्ताओं की भावनाओं का सम्मान करें और समाधान इस प्रकार हो जिससे शिकायतकर्ता संतुष्ट हो।
योजनाओं की सौगात से लाभार्थियों के खिले चेहरे
इस समाधान दिवस में मुख्यमंत्री आवास योजना (ग्रामीण) के तहत चयनित पांच लाभार्थियों को प्रतीकात्मक चाबी सौंपी गई। साथ ही प्रधानमंत्री मातृत्व वंदना योजना के अंतर्गत पांच महिलाओं को ₹5000-₹5000 के स्वीकृति पत्र प्रदान किए गए। मंच पर मौजूद पीडी एसएन चौरसिया, एसडीएम अश्विनी कुमार सिंह और तहसीलदार दिलीप कुमार ने भी लाभार्थियों को बधाई दी और योजनाओं का लाभ लेने के लिए प्रेरित किया।
न केवल सुनवाई, समाधान भी
डीएम ने स्पष्ट किया कि संपूर्ण समाधान दिवस केवल शिकायतें दर्ज करने का मंच नहीं, बल्कि उनका समाधान करने का एक समर्पित प्रयास है। उन्होंने कहा कि हर नागरिक को यह विश्वास होना चाहिए कि उसकी आवाज प्रशासन तक पहुंचेगी और उस पर गंभीरता से कार्य होगा।
उम्मीदों को मिली नई उड़ान
कार्यक्रम में उपस्थित लाभार्थियों के चेहरे योजनाओं की सौगात पाकर खुशी से खिल उठे। किसी ने घर मिलने पर संतोष जताया तो किसी ने प्रसव सहायता राशि के लिए धन्यवाद दिया। यह संपूर्ण समाधान दिवस लोगों के लिए न केवल एक प्रशासनिक पहल था, बल्कि आशा और भरोसे का मंच भी साबित हुआ।
प्रशासनिक उपस्थिति और सक्रियता
इस अवसर पर एसडीएम सदर अश्विनी कुमार सिंह, पीडी एसएन चौरसिया, डीडीओ गजेंद्र प्रताप सिंह, तहसीलदार दिलीप कुमार सहित विभिन्न विभागों के जनपदीय अधिकारी मौजूद रहे। सभी अधिकारियों ने शिकायतकर्ताओं से बात की और मौके पर ही कई मामलों में त्वरित कार्रवाई के निर्देश दिए।
निष्कर्षतः, संपूर्ण समाधान दिवस ने एक बार फिर यह साबित कर दिया कि प्रशासन अगर संवेदनशीलता और तत्परता से कार्य करे, तो आम जनता की समस्याओं का समाधान न केवल संभव है, बल्कि प्रभावशाली भी हो सकता है। यह दिन न सिर्फ फरियादियों के लिए उम्मीद लेकर आया, बल्कि सरकारी योजनाओं का लाभ वास्तविक ज़रूरतमंदों तक पहुंचाने का सशक्त उदाहरण भी बना।